Hukvaldy mají vlastní kabelovou televizi a rozvod internetu pod označením OIIS TKR Hukvaldy. Obec je nabízí jako svou službu, ale provozuje ji externí firma z Rožnova pod Radhoštěm. Technická podpora je dostupná každý den od osmi do osmi.
Základní údaje
| Údaj | Hodnota |
|---|---|
| Označení sítě | OIIS TKR Hukvaldy |
| Služby | kabelová televize a připojení k internetu |
| Provozovatel a poskytovatel | 4M Rožnov NET s.r.o. |
| IČ | 21015350 |
| Web | 4mroznov.net |
Kam volat při poruše
| Kanál | Podrobnost |
|---|---|
| Technická podpora, telefon | 603 255 372, denně 8:00 až 20:00 |
| Technická podpora, e-mail | podpora@4mroznov.net |
| Hlášení poruch online | 4mroznov.net/podpora |
Podpora funguje denně, tedy i o víkendu, a to dvanáct hodin denně. Poskytovatel k tomu žádá, aby zákazník při hlášení uvedl vždy celé jméno, přesnou adresu a popis technické závady.
Obchodní centrum v Rožnově
| Údaj | Hodnota |
|---|---|
| Adresa | Tylovice 1880, 756 61 Rožnov pod Radhoštěm |
| Telefon | 571 626 345 |
| info@4mroznov.net | |
| Pondělí a středa | 8:30 až 12:00 a 13:00 až 16:30 |
| Pátek | 8:30 až 12:00 |
| Úterý a čtvrtek | pro veřejnost zavřeno |
Tady je hlavní past. Obchodní centrum má pro veřejnost otevřeno jen dva a půl dne v týdnu a v úterý a ve čtvrtek je zavřené úplně. Kdo řeší smlouvu nebo změnu tarifu osobně, musí do Rožnova a trefit správný den. Poruchu naopak vyřídí telefonicky odkudkoli.
Co síť nabízí
Poskytovatel na svém webu vede seznam programů v DVB-C, službu Chytrá TV a podmínky připojení zemním kabelem, které má obec ke stažení. Ceník je rovněž na webu poskytovatele; ceny tu neuvádíme, protože se mění.
Kabelová síť je jedna z několika věcí, které obec zajišťuje nad rámec běžné agendy. Vedle ní provozuje vlastní obecní policii, sběrný dvůr, kanalizaci a on-line kamery; přehled má profil obecního úřadu Hukvaldy.
Proč to obec vůbec řeší
Hukvaldy leží v podhůří Beskyd a jsou rozdělené do několika částí. V členitém terénu bývá příjem televize a dostupnost internetu horší než v nížině, a kabelový rozvod je odpověď na to. Členění obce popisuje stránka o Hukvaldech.
Co v profilu neuvádíme
| Údaj | Stav |
|---|---|
| Provozovatel, IČ, kontakty | doloženo obcí |
| Provozní doba podpory i obchodního centra | doloženo obcí |
| Seznam programů | neuvádíme, mění se, má ho poskytovatel |
| Ceník a tarify | neuvádíme nikde |
| Pokrytí v jednotlivých částech obce | obec ho nespecifikuje |
Časté dotazy
Kdo provozuje kabelovou televizi v Hukvaldech?
Firma 4M Rožnov NET s.r.o. s IČ 21015350. Obec síť vede pod označením OIIS TKR Hukvaldy.
Kam hlásit poruchu?
Na technickou podporu, telefon 603 255 372 denně od 8:00 do 20:00, e mailem na podpora@4mroznov.net nebo přes formulář na 4mroznov.net/podpora.
Co mám při hlášení uvést?
Poskytovatel žádá celé jméno, přesnou adresu a popis technické závady.
Kdy má obchodní centrum otevřeno?
V pondělí a ve středu od 8:30 do 12:00 a od 13:00 do 16:30, v pátek od 8:30 do 12:00. V úterý a ve čtvrtek je pro veřejnost zavřeno.
Kde obchodní centrum sídlí?
Na adrese Tylovice 1880, 756 61 Rožnov pod Radhoštěm, telefon 571 626 345.
Nabízí síť i internet?
Ano, kromě kabelové televize i připojení k internetu. Obec má ke stažení podmínky připojení zemním kabelem.
Kam dál
Celou obec shrnuje průvodce Hukvaldy. Ostatní firmy a služby vypisuje samostatný přehled.
Aktualizováno: 10. 9. 2026
Zdroje: oficiální stránky obce Hukvaldy, sekce Kabelová televize a internet (označení sítě, identifikace provozovatele a IČ, kontakty na technickou podporu a její provozní doba, adresa a otevírací doba obchodního centra, požadavky na hlášení poruch, odkaz na ceník, programy a podmínky připojení). Ověřeno 10. 9. 2026.
