Aktualizováno 15. 8. 2026
eABM je frýdecko-místecká IT firma, jejíž těžiště není u pultu, ale v průběžné péči: stará se o počítače, sítě a servery firem a škol, část práce řeší vzdáleně a část na místě. Servis techniky nabízí taky, je ale spíš jednou z položek širší nabídky.
Dvořákova · servis výpočetní a kancelářské techniky · průběžná správa IT · počítačové sítě · servery a cloud · tvorba webů a webhosting
Obsah stránky
- Praktické informace
- Čím se servis odlišuje
- Co opravuje
- Kdo za ním stojí
- Co o něm nevíme
- Recenze a zkušenosti
- Než zařízení odnesete
- Kde servis najdete
- Časté dotazy
Praktické informace
| Provozovatel | eABM s.r.o. |
| IČO | 24276944 |
| Adresa ve městě | Dvořákova 730, 738 01 Frýdek-Místek |
| Sídlo společnosti | Kaprova 42/14, Staré Město, 110 00 Praha 1 |
| Vznik společnosti | říjen 2012 |
| Živnost | volná živnost zapsaná od října 2012, obory poskytování software a poradenství v IT a opravy elektrických a elektronických zařízení |
| Zaměření | servis techniky, průběžná správa IT, sítě, servery, weby a webhosting |
| Pro koho | firmy, školy a organizace, servis i pro jednotlivce |
| Druhá pobočka | Praha, osobní kontakt podle webu po dohodě |
| Objednání | telefonicky na 777 027 509, pevná linka 558 644 011 nebo e-mailem |
| info@eabm.cz |
Sídlo firmy je zapsané v Praze, provozovna a korespondenční adresa jsou ve Frýdku-Místku. U firem s celostátní klientelou je to běžné a rozhoduje adresa, ze které se pracuje.
Čím se servis odlišuje
- Průběžná péče místo jednorázové opravy. Outsourcing IT je hlavní služba, tedy smluvní starost o techniku, ne zásah až při poruše.
- Zkušenost se školním prostředím. Firma se v článcích věnuje správě zařízení ve školách, což je jiný provoz než firemní kancelář.
- Servis i kancelářské techniky. Nabídka nekončí u počítačů, zahrnuje i další techniku v kanceláři.
- Sítě, servery a cloud pod jednou střechou. Firma nabízí návrh sítě, provoz serverů i cloudové služby.
- Weby a webhosting jako součást nabídky. Kdo řeší IT i web, má obojí u jednoho dodavatele.
Rozdíl proti klasickému servisu je v tom, kdy se firma zapojuje. Servis u pultu řeší poruchu, která už nastala; průběžná správa má za úkol, aby nenastala nebo aby se vyřešila dřív, než ji uživatel zaznamená. Znamená to sledování zařízení, hlídání záloh a plánované aktualizace. Pro domácnost je to zbytečné, pro firmu s deseti počítači obvykle levnější než jeden den výpadku.
Druhá věc je zaměření na organizace, kde je hodně zařízení a málo lidí, kteří je spravují. Škola je učebnicový příklad: desítky počítačů a tabletů, měnící se uživatelé a požadavky na to, kdo se kam dostane. Firma se tomuhle prostředí věnuje i v článcích na webu, takže je vidět, čím se zabývá.
Třetí rozdíl je administrativní a stojí za zmínku, aby nepřekvapil: sídlo společnosti je zapsané v Praze, zatímco práce se dělá z Frýdku-Místku, kde má firma provozovnu i korespondenční adresu. Pro zákazníka to nic nemění, ale na faktuře a ve smlouvě uvidí pražskou adresu.
Co opravuje
- Servis výpočetní a kancelářské techniky
- Průběžná správa IT a outsourcing
- Návrh a realizace počítačových sítí
- Správa serverů a cloudových služeb
- Řešení postavená na produktech Microsoftu, Linuxu a Google
- Kamerové systémy
- Tvorba webových stránek
- Webhosting
Výčet vychází z webu společnosti. Ceny tady záměrně neuvádíme, u průběžné správy se stanovují podle počtu zařízení a rozsahu služeb.
Kdo za ním stojí
eABM s.r.o. vznikla v říjnu 2012. V živnostenském rejstříku má volnou živnost s obory poskytování software a poradenství v IT a opravy elektrických a elektronických zařízení; řemeslnou živnost na opravy elektroniky nemá, což u firmy zaměřené na správu a služby není nic neobvyklého.
Web představuje firmu jako tým s vlastním etickým kodexem, certifikáty a referencemi a publikuje odborné články pod jmény autorů. Jmenný seznam techniků na stránkách není, konkrétní člověk se přiřazuje ke klientovi podle domluvy.
Co o něm nevíme
Profil stojí na veřejných zdrojích: webu firmy, registru ARES a živnostenském rejstříku. Co v nich není, si nevymýšlíme, je to otázka na první telefonát.
- Jestli má provozovna na Dvořákově pult pro veřejnost, nebo se pracuje jen po domluvě. Web otevírací dobu neuvádí a zápis na Mapách taky ne.
- Jaká je smluvní doba reakce a v jakém režimu funguje ohlašovaná nepřetržitá podpora.
- Jestli firma bere jednorázové opravy od domácností, nebo se soustředí na organizace.
Recenze a zkušenosti
Společnost eABM má na Google k 15. 8. 2026 hodnocení 4,6 z 5 z celkem 23 recenzí. Uvedený údaj platí k datu poslední aktualizace této stránky, počty i průměr se v čase mění. Aktuální stav najdete na profilu na Google Mapách.
U servisu elektroniky mají recenze jednu zvláštnost: píšou je hlavně lidé, kterým se zařízení podařilo zachránit, a lidé, kterým technik řekl, že se oprava nevyplatí. Průměr proto říká víc o komunikaci než o technické úrovni. Za pozornost stojí hlavně to, jestli se v textech opakuje odhad ceny předem a dodržený termín, protože právě na tom se v tomhle oboru vztah se zákazníkem láme.
Třiadvacet hodnocení je u firmy, která pracuje hlavně na smlouvu, malý vzorek, a nemá to obvyklou vypovídací hodnotu: spokojený klient s roční smlouvou recenzi na Mapách obvykle nepíše. Užitečnější jsou reference na webu a možnost zeptat se u podobně velké organizace.
Než zařízení odnesete
Pět věcí platí u každého servisu ve městě stejně a jsou rozepsané na rozcestníku oboru. Tady je jen shrnutí.
- Servis, nebo IT partner: jednorázová oprava proti průběžné správě a co si u které objednat.
- Co říká živnost: co znamená řemeslné oprávnění na opravy elektroniky a proč samo o sobě nerozhoduje.
- Data především: co udělat dřív, než zařízení poputuje na pult.
- Jak oprava probíhá: od popisu závady přes diagnostiku a schválení po doklad.
- Kdy se oprava vyplatí: podle čeho se rozhodnout mezi opravou a náhradou.
U průběžné správy si nechte napsat, co se stane na konci spolupráce: kdo předá hesla, kde jsou zálohy a v jakém formátu. Je to nejčastější místo, kde vzniká problém, a řeší se snadno jen předem.
- Servis počítačů a mobilů ve Frýdku-Místku - přehled servisů s filtrem podle toho, co který opravuje
- TINT v Místku - druhý dodavatel průběžné správy IT, k tomu prodejna a sítě
- HWFM.cz na Hluboké - menší měřítko téhož: vzdálená podpora a opravy bez smlouvy
Kde servis najdete
Adresa je na Dvořákově ve Frýdku-Místku a shoduje se s korespondenční adresou uvedenou na webu. Zápis na Mapách sedí na tutéž ulici i číslo.
Protože otevírací doba nikde uvedená není a část práce se dělá u klienta, je návštěva bez ohlášení nejistá. Standardní cesta je telefon nebo e-mail a domluvený termín.
Časté dotazy
Je eABM servis, nebo správce IT?
Obojí, ale těžiště je ve správě. Firma nabízí outsourcing IT, tedy průběžnou starost o techniku, sítě a servery, a servis výpočetní a kancelářské techniky je jednou z položek širší nabídky.
Proč má firma sídlo v Praze?
Sídlo zapsané v obchodním rejstříku je v Praze, provozovna a korespondenční adresa jsou ve Frýdku-Místku, odkud se pracuje. Pro zákazníka to znamená jen to, že na smlouvě a faktuře uvidí pražskou adresu.
Spravuje firma IT ve školách?
Web se školnímu prostředí věnuje i v odborných článcích, například správě zařízení a přístupů. Je to prostředí s velkým počtem zařízení a měnícími se uživateli, tedy jiný provoz než běžná kancelář.
Můžu tam přinést notebook na opravu?
Servis výpočetní a kancelářské techniky firma nabízí, ale otevírací dobu neuvádí a část práce dělá u klientů. Domluvte si termín předem telefonicky nebo e-mailem.
Kolik oprava stojí?
Konkrétní částky tady záměrně neuvádíme. Cena se u opravy říká až po diagnostice, protože stejný příznak může znamenat výměnu disku i zásah do základní desky, a ceníky se navíc mění. Užitečnější než číslo je vědět, podle čeho se rozhodnout mezi opravou a náhradou, což je rozvedené na rozcestníku oboru.
Přijdu při opravě o data?
Záleží na závadě a hlavně na tom, jestli to řeknete dopředu. Rychlá cesta k funkčnímu zařízení bývá výměna disku a čistá instalace, po které je původní obsah pryč. Zálohu si udělejte dřív, než zařízení odnesete, a v servisu řekněte, že data potřebujete; podrobněji v sekci o datech.
Kam dál: přehled servisů počítačů a mobilů ve Frýdku-Místku · Služby a řemesla ve Frýdku-Místku
Zdroje: eabm.cz, ARES (IČO 24276944), živnostenský rejstřík, Google Mapy. Ověřeno 15. 8. 2026. Ceny oprav záměrně neuvádíme, říkají se až po diagnostice.
